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601601:中国太保2014年年报_中国太保(601601)

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601601柴纳中国平时的管保2014岁入

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公报日期:2015-03-30

2014年是柴纳预防措施扩张物做事方法中具有要紧意义的
年。人们适应于很好地事件的多样。,诱惹扩张物碰巧,有生气的
助长预防措施的战术规划,拓展管保执行必要界,
再次成真价钱涵义可持续的增长。。
公司的业绩离不开9万名职员A
著名游动商人的协同尽力,人们不克不及不睬大伙儿的的球队。
力拼搏。想象的、无远勿届。他们打中必然的人在挣命。
事情一线,某些人持续风把持。,某些人在追逐改造。
技术潮,他们手拉手搭档。,持续涵义、鼎新革故,
尽力制造更美妙的次于的。。
2014 年
岁入组长
2 柴纳中国平时的管保(一圈)股份股份有限公司
持续涵义向性运动
执行公司构象转移扩张物战术
3 2014年 岁入组长
2014年,Tai Po人寿持续睬营销使出轨、
关怀决定性的事情的扩张物战略,成真价钱
涵义可持续的增长。
个人的事情一年间的成真新事情进项
亿元,同比增长,其空军将领决定性的新的管保。
亿元,同比增长;
月平等地游动商人总人工,同比增长
14. 3%;贱卖职员的月平等地第年预防措施务进项
入4,097元,同比增长。
最近几年中,在总店的清楚的战术径直地下,作为一家公司
战术执行遗产应用人的职责提取岩芯的用枝形叶脉刺绣花纹装饰应用层,或许是贱卖火线的营地。
销员,大伙儿的职员都有相同的人的以为。,持续涵义向性运动,仔细实行
机关扩张物战术,营销任务组应用容量的支援,事业心谷粒竟争能力
竟争能力明显支援。
> 持续差同化的人类扩张物战术,助长营销任务组起作用的。经过支援主件
人才的静态选择,有生气的助长职员无效增长,支援营销职员的素质。
> 借助客户必要量辨析和新技术中庸,营销职员的不息支援繁殖力。支援营地
贱卖员精确掌握客户必要量,同时,应有生气的适合举行就职典礼技术。,提
促销员的贱卖容量。
> 支援资源集成,最优化分店任务组体格。有生气的助长用枝形叶脉刺绣花纹装饰机构
架构对准,关怀优势资源,最优化任务组体格。
Tai Bao人寿管保
常州分店执行主任 陆梅琴
以陆梅琴执行主任船驶往的Tai Bao人寿管保常州分公
资历较深的应用任务组表演全体的公司昂首阔步。,
取慢着引人注目的的极致。。最近几年中分店
新的百货商店占有率大幅增大,营销新决定性的
百货商店占有率陆续两年在本地的百货商店位列最要紧的。
4 柴纳中国平时的管保(一圈)股份股份有限公司
持续差同化的人类扩张物战术
助长营销任务组起作用的
蓄意的公司的两个眼事情扩张物战术,
常州分店的应用一直是营销C的康健。
增长是可持续的扩张物的根底。
最近几年中,常州分店前后持续有创作对照的人。
军力扩张物战术,着重年纪、运动量、最大限度局限的
新娘的多维蓄意的。各增长放映、
机构扩张物保单的引入一直是他们的谋求。
辨体,资源首要投资额于发现。
掌管和上司,同时,要睬掌握新娘。
陆续退出。
得益于良好的人军力扩张物战术,用枝形叶脉刺绣花纹装饰营销
三年度使出轨谷粒人工资源标志不息支援。
2014 年常州用枝形叶脉刺绣花纹装饰营销使出轨月均总人工达
到 3,247 人,同比增长 ;在内的月均
康健人工积年累月增长 ,平等地月经人工
同比增长 ,营销任务组作曲的持续最优化。
总店曾经为人们表明了暴露。,分店应用任务组的作业是片面执行。,引起关怀营销使出轨、
集合决定性的事情的扩张物战略与A,这是人们应当处理的成果。。”
>
“差同化的人军力扩张物战术,
谷粒是职责适宜的的人才。
选择抵达,留在后面。
不息新的人乐曲结成和成。
保留,为了全体的营销任务组的康健。
康增长解决了根底。。”
Tai Bao人寿管保个人的事情预防措施务进项
单位:人民币 百万元
2013 2014
+
60,391
71,693
+
+
14,379
46,012
17,281
54,412
新保
续期
5 2014年 岁入组长
在贱卖线上,十七年寿险营销发现
刘慧芳,事情总监,有更多的个人的扩张物的TE
的独到心得,她以为:发现狠揍任务组,
调的最要紧的步是找到适宜的的人选。。
最近几年中,在公司增大战术的径直地下,
刘慧芳任务组支援了职员无效增长的创始的。,一
一些受过高等养育的人、吸收某人为新盟员乐曲结成了她的团。
队。这是对刘慧芳工场的认可和埋怨。,她
大学毕业的女儿陈梦婷也社团了她的任务组,
相称人寿管保游动商人。90后,
陈梦婷一代人的乐曲结成给新的应战拿来了新的应战。
鲜血液。在公司的骑马队伍中间儿上的事情下,陈梦婷的迅速生长,
表示保留或保存时用 2014 2000,她在公司里赢慢着四家公司。
蓝鲸奖,附加费整个终结近一切元。。在柳
惠芳队,把管保作为普通的事业。
青年一代人有很多加盖于。,曾经这么大的做了。
营销使出轨可持续的扩张物的新力。
子孙人游动商人。,为
人们拿来奇怪的血液。,这不
有贸易发现和客户资源。
的继任,它是涵义和期望。
使铭记。”
在刘徽方队,把管保作为普通的事业。青年一代人有很多加盖于。,曾经这么大的做了。为公司营销使出轨持续扩张物的
新生力。
>
Tai Bao人寿管保月均营销员人工
单位:成千的
2013 2014
+
301
344
Tai Bao人寿管保无锡分店宜兴
业务或活动范围事情总监 刘徽方
在贱卖线上的刘徽方敏锐地感觉了公司
最近几年中的多样,她领唱者她的任务组持续提到。
支援专业程度,无效的公司执行遗产应用人的职责力
对说明战略做出最无效的诠释。。
刘徽方陆续屡次入围总店营销员群英
会,这两倍是勇士协会副主席的宝座。,她和
她的任务组有近二万名当事人。。
6 柴纳中国平时的管保(一圈)股份股份有限公司
最近几年中,公司有生气的开辟持续的客户执行必要。,帮忙营销职员的上进地掌握客户必要量。
常州分店在差额时间拿取目的客户运动。,用多种中庸开掘客户必要量,
帮忙营销职员的扩张物客户关系部。2014 年的开端,公司为存在客户抚养慷慨的。
充沛的晋级准备,有生气的助长老客户管保,一一节常州用枝形叶脉刺绣花纹装饰营销使出轨存量客户加保数同
比率在复活 。
举行就职典礼技术的往国外的适合,极大地支援了公司的专业执行必要容量。。
常州分店经过充沛多样的使无怨接受器和骑马队伍中间儿上的事情运动,新技术在营销任务组打中普及
制造良好周围的事物。分公司率先助长愿望巡回管保,经过剧烈跳动和判给等。
营销任务组使成形策略,同时,使行动起来任务组领唱者自发地买通。,适当的说明业。
近三年以后,分店派发终点策略。 1,627 台,经过愿望巡回管保,管保保单是无效的。
占比高达 100%。
依托公司的客户执行必要状况构象转移。,支援营地销员
精确掌握客户必要量,同时,应有生气的适合举行就职典礼技术。,
助长贱卖职员的持续改良贱卖容量。。”
终结打中公司、营销状况和技术中庸上的不息完备和创
新,大大地支援了我任务组的专业执行必要程度和功效。。”
常州分公司率先助长愿望巡回管保,经过
剧烈跳动判给等营销任务组使成形策略的引起。,同时,使行动起来任务组领唱者。
自助买通,适当的说明业。
有良好的养育环境、陈梦婷和她的yarn 线在无怨接受改造。
搭档同伴相称任务组应用举行就职典礼技术中庸的热情的支援者。
>
>
借助客户必要量辨析和新技术中庸
助长老客户管保
柴纳固有的的管保必要量正产生越来越多样化。,管保贱卖的难度躺在找到适宜的的客户。。”
借助公司精准营销状况,刘徽方和她的任务组更为轻易掌握到客户的必要量。2014
自当年三一节以后,以新终结拿取为运气,她的任务组运动率受胎很大支援。,慷慨的
营销职员的经过这种新终结获慢着越来越多的当事人。,全体的任务组
积聚客户整个含义打破成千的。
公司使行动起来子孙人游动商人将新思想引入公关。、新引起引入说明业。。
有良好的养育环境、陈梦婷和她的yarn 线在无怨接受改造。同伴相称任务组运用举行就职典礼技术手
展现热情的支援者,无论是鉴于单调的电脑,膜拜的游览管保。,仍然柴纳中国平时的管保微信平?
台,子孙人营销员在帮忙全体的任务组尽快适应于新的展业方法面貌用着越来越要紧的作
用。在线参观者,脱机抚养探望客户的器。,每个营销职员的都阅历到了举行就职典礼技术的情绪反应。
新多样。
7 2014年 岁入组长
支援资源集成
最优化分店任务组体格
2014 年,蓄意的新弧形的机构作曲必要,常州分店有生气的范围阔
排列风险应用体系,关怀优势资源,鼎力支援个人的事情根底队伍体格。
2014 常州分店新职员,在某种程度上越过的人工是与个人的事情中间儿上的分类任务。、骑马队伍中间儿上的事情主持会议的主席
教员及休息调岗位。跟随新作曲的正式对准,慷慨的的专业技术职员的得到了充满。,
个人的事情用枝形叶脉刺绣花纹装饰机构的人工增大了。 ,最优化资源分派。,下一步
解决了促进扩张物的根底。。
论任务组体格,常州分店应用睬人员培训,促进最优化和完备中承式桥面职员诊察。
评引起,明显的开启青少年们的使隆起,经过进项分派支援演技一饮,增大调状态、
专业应用职员的的支援,最近几年中,各草屋体现出旺盛的的青少年们生机。。
任务组体格是可持续的扩张物的要紧根底,作为分
公司的应用层,应用程度不得已不息支援。,以专业、务虚、
举行就职典礼的任务作风推进全体的任务组开腰槽更大的首屈一指。。”
选拔育人,陆梅琴执行主任睬“德才兼备”。分店促进最优化和完备中承式桥面职员诊察。评引起,明显的开启青少年们的使隆起。 >
Tai Bao人寿管保营销员月按人口平均首年预防措施务
进项
单位:人民币 元
2013 2014
+
3,870
4,097
8 柴纳中国平时的管保(一圈)股份股份有限公司
— 浙江任务组
以客户必要量为导向
发现中小事业心客户应用新状况
9 2014年 岁入组长
Tai Bao管保
中小事业心同上任务组
— 山东任务组
— 深圳队
中小事业心同上任务组的小议
片面的风险惕励准备和一站式管保。
管家执行必要,它体现了公司在中小事业心打中位。
风险选择、终结举行就职典礼、使出轨体格、营
促销和客户执行必要,而且骑马队伍的专业容量。
自2013年以后,公司有生气的扩张物中小事业心。
事业心客群,犯伪造罪中小事业心专属客户
品 —“慷慨的 U 保”。
2014年,“慷慨的 U 管保成真附加费进项
亿;执行必要客户80,569家,其
新客户的整个含义是25。,274家。
最近几年中,公司有生气的实行以客户必要量为导向的体系。
机制改造,二维事情状况从风险应用到IN的成真
仪表革新,片面助长差同化客户扩张物。
在这么大的的环境下,该公司帮忙内阁支援中小事业心的扩张物。
策导向,关怀中小事业心的必要量,完全的开掘管保必要量,
让中小事业心客户相称事业心涵义增长的新引擎。
> 一饮终结、使出轨、伪造及休息环节,支援中小事业心的应用
容量
> 更互联网把编排到广播网联播适合新技术,举行就职典礼的贱卖支援和执行必要
> 临机应变,差额区域百货商店采取差同化促销方法
10 柴纳中国平时的管保(一圈)股份股份有限公司
一饮终结、使出轨、伪造及休息环节
支援中小事业心的应用容量
“慷慨的 U 保从预防措施的维度转变了经外传说管保百货商店
务状况,转向客户必要量,关怀目的受众的风险
要点与防护装置必要量,无效支援了公司当作中小事业心客户群体
执行必要和运营容量。
与经外传说顾客管保终结相形,慷慨的 U 承保状况下的管保、性能价格比、客户体会及休息面貌
更利于,中小事业心同上任务组绍介,以及一任一某一管保包外,大伙儿的都必要以誓言约束。,客户
您可以蓄意的YO选择休息保险保证措施来专用化处理放映。;在价钱面貌,谷粒管保很便宜的。,结成
终结也可以消受更多的包价给人好印象的。,它可以最大限度局限地支援中小事业心的管保本钱。。”
中小事业心客户任务组关怀目的受众的风险点,迅速呼应客户必要量,支援公司对中小事业心客户群的执行必要
经纪容量
>
“慷慨的 U 保证优势
承保状况 客户体会
性能价格比
11 2014年 岁入组长
更互联网把编排到广播网联播适合新技术
举行就职典礼的贱卖支援和执行必要
详述中小事业心客户百货商店,调是要克复客户风险的巨万特色。、平等地附加费较低,屡次承保。
功效和一定大小的等三个成果。公司有生气的使用更贱卖平台慷慨的 U 管保app 适合软件,极大地
支援贱卖功效和成率。。
贱卖前端,“慷慨的 U 适合软件认同客户、客户洞见、管保准备选择、核保限价、
网上管保和骑马队伍复杂的做事方法。,经过复杂、友人、智能的同次多项式被体现给当事人。。
在中间儿和底色,“慷慨的 U 管保转变先前的管保单终结却洒上单,客户洒上。
你可以消受一任一某一保单。、一次登记、一次决定性的、发票的敏捷的执行必要。
公司有生气的改良承保和原告顺序。,最大限度局限地秩序客户工夫,一旦产生意外开支,事业心可以在最短的工夫内成功补偿。 >
浙江绍兴支撑袜业股份有限公司是一家退出事业心。,台风菲特受到灰泥。,面容首要粗制滥造包出
整个进水,慷慨的机电策略、终结浸没损毁,海内客户仍在努力的思索。。
该公司从前曾承保平时的财产管保。 U 保”,说话不到一任一某一星期。,并成功中国平时的管保浙江。
由上虞分店交付。 14 一万元补偿。执行主任叶晓龙实践上掩盖时时刻刻冲动的心境。:我从来不睬想过。,你是同样
我会拿来钱的。,这么大的,人们将很快回复粗制滥造。!”。
贱卖前端
在中间儿和底色
客户
认同
一张保单 一次登记 一次决定性的 一张发票
客户
洞见
核保
限价
在线
洒上
“慷慨的 U 保”适合软件
管保方
案选择
12 柴纳中国平时的管保(一圈)股份股份有限公司
临机应变
差额区域百货商店采取差同化促销方法
浙江分店:贸易细分
2013 年以后,浙江业务或活动范围作为中小事业心顾客状况试验单位的最要紧的个用枝形叶脉刺绣花纹装饰机构。,占据勤劳
细分时机,切催逼。,片面助长中小事业心事情扩张物。表示保留或保存时用 2014 年 12 月底,浙
江业务或活动范围慷慨的 U 保”附加费进项 亿元,为 8,305 中小型事业心抚养管保。
屏蔽执行必要。
浙江分店终结聚居地的特色性特点,打算一县 / 一区终结的贱卖战略,
引入创作对照管保规定,经过贸易协会 / 聚居地客户拓展商会,它何止无效地改良了。
客户想要度,它也支援了一线贱卖职员的的有生气的性和功效。。
贸易细分也可以助长疏散型中小事业心的客户执行必要。。浙江分店选择餐饮业、住
而且休息具有较好大多特点的贸易。,为客户抚养规范化的终结和管保执行必要。,功效高。
想要及休息说明支援,助长使出轨停下客户,助长事业心的大多增长。
附加费进项
执行必要中小事业心客户
浙江分店访问中小事业心客户 >
浙江业务或活动范围慷慨的 U 保”

亿元
8,305

13 2014年 岁入组长
山东分店:更获客
山东分店有生气的适合更互联网把编排到广播网联播技术,明显支援目的客户的引力。。
公司拿取慷慨的后的手持机管保贱卖平台,山东分店首批办50个太空。,相称
龚签字了最要紧的个国籍名单。。敏捷的的伪造、简约的间期、保险得到或获准进行选择普查,使活动事情
职员有生气的性。生意人亲身体会App Mobile MA的适当的性,深切感叹“一
手在手上,再也不撕咬非车险事情展业难了”。
深圳分店:使出轨举行就职典礼
深圳分店完全的使用穿插贱卖使出轨拓展中小事业心,财物明显。
> 一是看慷慨的。 U 目的客户与中高端个人的客户的堆叠,支援人寿管保游动商人
拓展个人的客户百货商店,创作粗制滥造在生活中得到享受事情相互助长的良好调整相位;
> 二是慷慨的。 U 鉴于规范化终结准备,拿取每个精简的营销准备;
> 三,要不息支援穿插口综合的素质。,无效助长中小事业心扩张物
可持续的扩张物。
山东业务或活动范围慷慨的 U 管保更贱卖平台首期管保
深圳分店贱卖职员的的骑马队伍中间儿上的事情
>
>
14 柴纳中国平时的管保(一圈)股份股份有限公司
构筑资产亏累应用新状况
执行付托付托和约应用
15 2014年 岁入组长
Tai Bao一圈
资产亏累应用协商会议 (ALCO)
高达2014 年根儿,Tai Bao一圈投资额资产
大小高达7,亿元,同比增长

投资额资产总进项,同比提
增大一任一某一百分点;投资额净进项
,同比提增大一任一某一百分点;
净资产增长速率,同比增长100%
分点。
适应于管保资金应用的新保单出场,公司翻阅国际最要紧的
进发现,接合实践情况,一圈资产亏累应用
理论根底是最优化的。。
资产重组的根本暴露是重组一圈及其分店。
任务打中作用上,清楚的产、人寿管保及休息管保分店承当资金。
粗制滥造分派与付托应用职责,资产应用公司走百货商店扩张物之路
路,付托付托方构筑百货商店盟约。
> 引为鉴戒国际上进发现,接合实践情况,最优化一圈资产亏累应用
状况。清楚的客户的职责,精梳投资额涵义链,珍视管保终结
ALM 应用,构筑资产亏累应用新状况。
> 对准组 ALCO 的作用上。向一圈 ALCO 效能上有所对准。,
构筑资产亏累应用的多级沟通机制,建筑群勾结、共享
资产亏累应用人平台。
> 投资额容量体格抵达很好地终结。有生气的扩张物大类资产使成形和付托
应用容量体格,完备资产亏累应用和投资额应用机构,付托
人工投资额容量体格抵达明显成果。
> 助长内幕的付托和约的付托,不息支援投资额容量。有生气的助长内幕的协商会议
付托受命者同时订立的和约,不息支援投资额容量,拓展第三方资产应用
理事情。
一圈 ALCO 它是一圈资产亏累应用。
策、技术、人、IT 一致的风险应用平台,
群体内幕的评价与协商主件,资产的抚养
亏累情况应用方针决策支援。
16 柴纳中国平时的管保(一圈)股份股份有限公司
清楚的客户的职责
公司在资产亏累应用中用其资产亏累应用作用,利于于资产使成形和亏累
这种把持是综合的思索的。。受寿险公司付托,将完全的回想的寿险公司的必要量。
ALM 风险把持,从盟约上看,应支援对资产的一饮和限度局限。,执行协商会议
托主件位。
精梳投资额涵义链
Tai Bao一圈在不朽的资产亏累应用实行的根底上,梳理管保投资额应用的涵义链。
理,将投资额应用环节划分为亏累特点、SAA、TAA 投资额主任的选择和投资额。
资金执行及休息环节,把持新政必要,精梳投资额涵义链上各环节的作用和职责,理顺管保子
作为受命者和资产应用公司作为受命者的职责。经过最优化资产使成形
确立投资额进项留在心中不变踏过亏累情况本钱。
珍视管保终结 ALM 应用
公司从差额典型的终结开端。,环绕进项、久期、现金流动量等差额层次的婚配必要,最优化管保
管保终结生活周期 ALM 应用,成真分账和约的投资额应用。
Tai Bao一圈投资额资产历年投资额业绩
(单位)):比例 %)
引为鉴戒国际上进发现,接合实践情况
最优化一圈资产亏累应用状况

8.8
3.3
4.9
5.6
5.0

2012 2013 2014
终结设计
与贱卖
受命资
产应用
终结设计
与贱卖
ALM/
资产配

付托应用
最优化
产寿险
AMC
ALM / 资产使成形
投资额
投资额净进项率
总投资额进项率
净资产增长速率
17 2014年 岁入组长
一圈 ALCO 它是一圈资产亏累应用。策、技术、人、IT 一致的风险应用平台,
群体内幕的评价与协商主件,资产的抚养亏累情况应用方针决策支援。
一圈 ALCO 资产亏累应用的多级沟通机制,经过排列跨社团实在、
副应用级应酬把编排到广播网联播,支援沟通的针对性和功效 ,利于于资产亏累的相互作用和调整。
跟随两代补偿规定的扩张物,人们在尽力构筑集团勾结。、共享资产亏累应用人平台。
一圈 ALCO 资产亏累应用的多级沟通机制,
利于于资产亏累的相互作用和调整。
>
对准组 ALCO 的作用上
18 柴纳中国平时的管保(一圈)股份股份有限公司
2014 普林斯帕容量体格抵达很好地极致。
人寿管保公司说得通了资产应用提取岩芯。,资产使成形部、付托投资额应用部、超自然的投资额应用司、
投资额风险应用机关等四项专业投资额,有生气的扩张物大类资产使成形和付托应用容量体格。
完备资产亏累应用和投资额应用机构,包罗复兴开票。、ALM 分类等一下。
下的 ALM 专业方针决策机构。
2014 年,客户应与资产公司搭档。,浅析各账目的亏累特点及风险约束,
剪辑战术资产使成形准备,促进最优化大类资产使成形。寿险公司率先扩张物表面委
投资额试验单位同上,一年间的对外投资额已实现。 200 亿元,在百货商店化途径上举步坚固的一步。。
投资额容量体格抵达很好地终结
寿险公司率先扩张物表面委投资额试验单位同上,在百货商店化途径上举步坚固的一步。 >
资产使成形部
人寿管保公司资产应用提取岩芯
投资额风险应用部
超自然的投资额应用司
付托投资额应用部
19 2014年 岁入组长
大埔资产恒定进项投资额任务组持续涵义投资额,持续百货商店导向,不息支援事业容量,取慢着良好的终结。。 >
助长内幕的付托和约的付托
不息支援投资额容量
大埔资产第三方应用资产
(单位)):人民币 数百万抵制)
2012 2013 2014
2014 资产应用公司持续百货商店导向的必要,有生气的助长内幕的付托和约的付托,
付托投资额和约和分店年度投资额指路标,有生气的诱惹百货商店碰巧,力
每个理由的年度投资额业绩超越和约台。。
28,355
44,038
89,841
+
排列大的平面搜集与课题平台
鉴于Tai Bao一圈 80% 前述的投资额资产为恒定进项投资额。,资产使成形尤为要紧。。
资产应用公司恒定进项投资额任务组已在百货商店公关,一任一某一当心当心的投资额周围的事物已逐步创作。
格,经过知识的投资额课题体系和完备的风控体系,复兴交叠课题、投资额、风险应用方
面,一任一某一特别化的大的净利珍藏品课题平台。
投资额结成的对准与最优化,无效支援投资额有助益
论争术职责导向下的资产亏累婚配战略,任务组关怀差额AC的亏累情况特点,出于对付托
人类久远谷粒恩惠的蓄意的,以及当年的新资产外,它还持续创作证券资产和船位。
最优化和对准。经过对差额投资额典型和投资额器的深刻课题,经过扭伤替换、期
限套利、利差市、敏捷运用RID等多种有生气的应用战略,不息对准和最优化投资额
结成,无效支援投资额结成进项。
不息拓展第三方资产应用理事情
另一面貌,任务组不息拓展第三方资产应用理事情,第三方应用资产大小和应用费进项。
成功迅速增长。最后地区 2014 岁岁根儿,资产应用公司积聚发行债务准备 亿,
在内的 2014 年度公布 亿,去岁同一时期增长 ;第三方协商会议和终结应用大小
顾及约 亿元,到去岁岁底增大。 ,付托第三方增大。 ,资管
终结增大 。构筑了鲁棒序列。、优良串联和骑马队伍投资额结成应用终结。,创作了
充沛的终结线执行客户差额的投资额风险偏爱。
20 柴纳中国平时的管保(一圈)股份股份有限公司
适应于客户行动的多样
关怀你的侧方、便利体会的在线路相互影响的平台
21 2014年 岁入组长
Tai Po在线任务组
更互联网把编排到广播网联播集成同上任务组
2014 年,共有权 8,920万用户经过计算图表、
pad、更电话系统和休息策略探望公司的网站。,同
增长22%。
在内的,经过手持机探望更终点是很高的。
达6,280万,是 2013 更终点接入
24倍量,更探望占大伙儿的探望量。
量的。
跟随互联网把编排到广播网联播和更互联网把编排到广播网联播的不息扩张物,公司专注于客户。
户必要量、提高的价值客户间期、支援客户体会,犯伪造罪在
线路相互影响的平台。
网上平台何止承当营销和贱卖作用,相称一家公司。
优良伪造体系的要紧结合地区,中国平时的管保课题所
便利客户、自由权、休闲在线执行必要。
数以切计的人探望中国平时的管保网站。,相识管保粗制滥造
终结人与管保终结买通 ,应用管保执行必要
占 1,伙伴资格核算 。
> 全方位的在线路相互影响的平台,把编排到广播网联播很好地事件环绕你的活泼诠释
> 支援客户体会,推进“以客户必要量为导向”的构象转移诞
> 不息招引当事人,平台效应逐步体现
22 柴纳中国平时的管保(一圈)股份股份有限公司
在线路相互影响的平台以“中国平时的管保”的统抽象体现,交叠现在客户上网的首要方法,满
客户与公司的完全的一起活动、岩屑化和适当的性必要量,无效支援客户粘质。
公司网站群:中国平时的管保抽象网站、中国平时的管保网店(www.
e)、中国平时的管保在生活中得到享受执行必要提取岩芯
更适合组:E 保通更适合 App、
应酬半生熟的适合分类:中国平时的管保 e 执行必要(微信)、中国平时的管保网店(微信)、清平
直销赋形剂管保(微信)、中国平时的管保在线购物提取岩芯(新浪网微博)、平时的直销赋形剂管保(新浪网微)
博)、中国平时的管保(百度中转号码)
事业心关怀更互联网把编排到广播网联播界的热点,不息改良
线路全方位相互影响的平台,客户电话系统、互联网把编排到广播网联播、更终
应酬的多种方法,每时每刻呼应客户。、随便哪一个
获名次、以随便哪一个方法与公司一起活动。,手持机的活泼诠释
环境下中国平时的管保旁您的涵义理念。
全方位的在线路相互影响的平台
把编排到广播网联播很好地事件环绕你的活泼诠释
在线路相互影响的平台以“中国平时的管保”的统
抽象体现,它由以下地区结合:

E 保通更适合 App

微信
百度
新浪网微博
公司
网站群

适合群
应酬半生熟的
适合群
(更)互联网把编排到广播网联播集成同上任务组 >
23 2014年 岁入组长
互联网把编排到广播网联播很好地事件,用户至上。客户体会良好是在线路相互影响的平台体格的非常好原则。
公司非常珍视在线客户体会。,完备任务机制、构筑专业任务组,机构客户课题、采取
技术辨析,提高的价值伪造间期、最优化作业过程,一致用户间期、大埔本部的体格等度量法,更充
借助互联网把编排到广播网联播成真全量化的特点,鉴于实践标明辨析的客户体会最优化
在根底的根底上,以客户必要量为导向,支援客户体会。
完备任务机制、构筑专业任务组。
互联网把编排到广播网联播和更互联网把编排到广播网联播用户体会设计基准的设计;说得通一任一某一特意的协商会议来应用客户体会。
理解任务;从优良互联网把编排到广播网联播公司引进专业的,与管保专业人士搭档,专业更互联网把编排到广播网联播
运营任务组。
机构客户课题、采取技术辨析。
付托第三方专业机构按期应付发现,从客户角度不息最优化和改良。。引入专业把编排到广播网联播
车站监控器,客户探望标明和常规路线的片面记载,持续最优化平台,支援智力程度。构
大标明平台,蓄意的客户大小,创作充分的客户一致观。,并适合于大伙儿的润色点。。
提高的价值伪造间期、最优化作业过程。
你可以在最要紧的工夫散步当事人。,经过惯例辨析,鉴于客户偏爱和阅读行动的在线相互影响的
平台上的终结、执行必要、营销运动。把编排到广播网联播预防措施务过程的再设计,使它更多
便利、快捷、实时。2014 年,该公司专注于重行设计汽车管保更新的信息过程。,更新的信息伪造
六步延长为两步。,客户体会得到了明显最优化。。
一致用户间期、体格Tai Bao国民。
蓄意的Tai Bao,协同本部的的必要 Tai Bao之家客户俱乐部。经过标明辨析
主要原则使成群,抚养差同化欣赏执行必要,助长多元性一起活动运动。成真线
一致客户端相互作用,支援粗制滥造、万岁点的一致查询与动力显示,促进支援客户体会。
支援客户体会
推进“以客户必要量为导向”的构象转移诞
互联网把编排到广播网联播运营任务组的终结主任和视觉设计师
带有提取岩芯的视觉设计草图
>
>
在线任务组执行鉴于互联网把编排到广播网联播的标明终结导向伪造
24 柴纳中国平时的管保(一圈)股份股份有限公司
跟随中国平时的管保在线路相互影响的平台效能不息完备,伪造不息
最优化,陆续片面人,越来越多的客户相称中国平时的管保。
险在线路相互影响的平台的用户,使用在线路相互影响的平台相识管保资
讯、买通终结、应用执行必要。
用户整个含义不息支援。,起作用的用户持续增大。
Tai Bao之家客户俱乐部伙伴人数已走到 517 万,运动盟员超越 50 万。
不息招引当事人
平台效应逐步体现
盟员任务组 >
Tai Bao之家客户俱乐部伙伴数
517

25 2014年 岁入组长
终结贱卖持续推高,渐进协合效应。
超越 480 一万名客户买通了平时的直销赋形剂管保。,近 25 数以百万计的当事人在网上买通了平时的直销。
车险,车险附加费净数切附加费整个终结 22%。
6 数以千计买通平时的直销汽车管保的客户;130 一万车主何止体会
平时的直销赋形剂管保执行必要,它还阅历了人寿管保抚养的短期寿险终结。;平时的直销赋形剂管保新旧
客户买通了额定的人寿管保终结。,寿险贱卖使出轨管附加费 16%。
经过把编排到广播网联播贱卖用水砣测深汽车管保客户及托付,超越 1,000 把编排到广播网联播熔合打中著名客户
买通寿险终结的方法。;近 3,000 在联机和离线集成的帮忙下,客户的名字是
买通寿险终结。。
不息范围便利的效能,客户体会持续提高的价值。
每月有 38 一万客户应用在线平台应用战略查询。、原告工夫表查询、酬谢查询、保单
质押学分及休息执行必要。
把编排到广播网联播集聚使就座、O2O 坐席 、附加贱卖场所 >
22
%
16
%
电网汽车管保附加费进项
管附加费整个终结
汽车管保客户正好买通
寿险终结管附加费
人寿管保贱卖使出轨管保账目
26 柴纳中国平时的管保(一圈)股份股份有限公司
举行就职典礼型内幕的审计
保驾护航公司的可持续的涵义增长
27 2014年 岁入组长
身份证明商议一圈审计提取岩芯、支援价钱
值、谋求卓绝”为目的,有生气的支援内幕的
审计体制的举行就职典礼与特别化,成真大众
涵义持续增长并保驾护航。
公司年均走到100%越过。、
柴纳分店三年交叠率100%,
近3 在过来的年中,共有权1个审计同上启动。,100
余个,声称公司应用差距、支援公司
内幕的把持用了要紧作用。。
自 2011 年以后,Tai Bao一圈审计提取岩芯经过引为鉴戒国际最
新实行,对内审体制、审计应用、审计技术举行就职典礼,
在仔细实行内幕的审计作用的根底上,尽力处理成果,声称成果。
欣赏事情容量,无力地助长了公司的构象转移和扩张物。。
> 审计规定举行就职典礼。对立孤独是该贸易的预兆。、高价地集合、特别化分工”
内幕的审计应用体制,它以誓言约束了内幕的审计的孤独性和客观现实。。
> 审计应用举行就职典礼。率先在海内事业心构筑全方位、全过程、全职
审计大多应用体系,持续改良审计大多。
> 审计技术举行就职典礼。体格适应于审计应用、伪造伪造、遥远的审计任务
综合的审计人平台,成真应用集合化、伪造体系化、数
蓄意的遵从、监视陆续性、运营高效化,审计终结明显提高的价值。
Tai Bao一圈
审计任务组
审计任务组从最新的国际惯例中仿真。,对内审
体制、应用、技术等举行就职典礼,在实践体现中
鉴于摸清作用,尽力支援欣赏事情容量,
无力地助长了公司的构象转移和扩张物。。
28 柴纳中国平时的管保(一圈)股份股份有限公司
排列对立孤独的管理作曲,
确保审计孤独性。
董事长一本正经审计任务。,董事会的执行
审计协商会议与一圈公司的双向领唱者
制,现款预算、职员的编制、对立业绩评价
孤独。
排列高价地集打中应用体制,
支援审计权力。
Tai Bao一圈说得通审计提取岩芯,在每个分店
各机关均集合在一圈层面。,在七价原子提取岩芯
全市居民已复兴七价原子审计机构,由区域I监视
个大区审计部。
排列专业分工状况,实
内幕的把持无效运转。
> 论内幕的把持 , 一圈审�

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